Компенсацию за утопленные личные вещи, которые были с ними на борту Costa Concordia, российские туристы получат при помощи своих туристических операторов. Об этом сообщила руководитель туристической фирмы «Атлантис Лайн» Наталия Андронова.
Подробности выплаты компенсации пока неясны. Обычно выплачивают за утраченные вещи не более 1000 евро, но сейчас случай сверхординарный и выплаты могут быть совсем другими. Пока известно лишь то, что холдинг Costa Cruises собирается потратить на выплаты туристам около 1 млрд. евро.
Поскольку у большинства пассажиров багаж не был застрахован, то тут все будет зависеть от доброй воли самой круизной компании. Есть еще один нюанас. Неизвестно как будет квалифицирована катастрофа: как трагическая случайность или же результат неквалифицированных действий экипажа. И от этого в значительной мере зависит и механизм выплаты компенсации и сами суммы. Эксперты склоняются к тому, что более возможен первый вариант и катастрофу можно отнести к форс-мажорным обстоятельствам. В этом случае туристические операторы будут освобождены от ответственности, согласно статьи 401 ГК РФ. Да и само досрочное окончание путешествия из-за обстоятельств непреодолимой силы само по себе не является страховым случаем и не компенсируется. Основную роль скорее всего сыграет позиция иностранных компаний по поводу выплат пострадавшим. Однако, учитывая тот факт, что российские туроператоры реализуют такие круизы своим постоянным и вип-клиентам, но возможны выплаты с их стороны даже на добровольной основе, — заявил юрист юрагентства «Персона Грата» Александр Байбородин.
Ну а с теми туристами, которые уже забронировали туры на следующие заезды, то Costa Cruises уже объявила, что они получат полный возврат стоимости путешествия и 30% скидки на один из круизов на, вплоть до июня 2012 года.
Так, туристы, уже купившие круизы на Costa Concordia 14.01.2012 из Савоны, 15.01.2012 из Марселя, 16.01.2012 из Барселоны, 17.01.2012 из Пальмы, 18.01.2012 из Кальяри, 19.01.2012 из Палермо, и 20.01.2012 из Чивитавеккьи фирма предложила вернуть всю сумму за круиз плюс 30% кредита на аналогичный круиз с января по март на одном из оставшихся кораблей компании: Costa Luminosa, Costa Mediterranea, Costa Serena Costa, Favolosa или Costa Voyager. А для туристов, уже оформивших бронь на туры на затонувшей Costa Concordia через несколько дней после случившегося бедствия и далее – на будущие круизы с января по февраль, компания предложила полностью вернуть стоимость круиза и плюс 30% скидки на любой подобный круиз который состоится до июня 2012 года.
Однако надо отметить, что после катастрофы акции корпорации «Carnival», которая и является владельцем холдинга, упали на 30%. А страховщикам компании эта катастрофа может обойтись в сумму равную 405 млн. евро. Именно на такую сумму и был застрахован злополучный корабль.
