Может ли случится, что ваш полис окажется не страховым? Да, такое бывает, и причина тому небрежное отношение к его выбору. Особенно от этого страдают российские туристы, оказавшиеся в другой стране и жаждущие найти полис подешевле. В результате безопасность при страховом случае оказывается под угрозой. О том, как избежать такой неприятной ситуации рассказали эксперты Агентства Бизнес Новостей на совещании, прошедшем совместно с журналом «TT Финанс».
По словам вице-президента РСТ Сергея Корнеева, только в 2010 году число туристов, посетивших другие страны, возросло на 40%, а в этом году ещё на 15! Турция – вот та страна, которая наиболее пользуется популярность у наших жителей.
Для того, чтобы у туристов решивших путешествовать и с удовольствием проводить свободное время не возникало проблем со страховым полисом, туристические компании обязаны в полной мере ознакомить клиента со всеми особенностями посещаемой ими страны. Главными пунктами, которые следует учесть, являются: политическая система страны, специфика её культуры, вероисповедание граждан, а так же природные условия. Не последнюю роль здесь играет и наличие активизированной государственной политики по защите граждан России. Да и от самих туристов тоже зависит не мало, в первую очередь нужно с особой осторожностью отнестись к своей страховке, изучив все её пункты. И это касается путешествий не только в другие страны, но и в том числе по своей стране.
Мнение о том, что туристы необъективно хотят сэкономить на своём страховом полисе, беспокоит так же директора филиала в Петербурге ЗАСО «Эрго-Русь» Андрея Знаменского. Он подчёркивает, что продешевив на страховании своего здоровья, можно лишиться многих важных пунктов этой самой страховки, если она понадобится. К ним относится и отказ об оплате страховиком травмы, если она произошла, когда вы, занимались каким-либо видом спорта. Поэтому, если вам захочется, например, поплавать на байдарке, по крутым спускам реки, или попрыгать с парашютом, то приобретение специального расширения к вашей страховки, просто необходимо. В ином случае, лечение всех ваших травм страховой компанией возмещено не будет.
По словам А.Знаменского, не каждый турист полностью разбирается во всех пунктах своего страхового полиса. Таким образом, для того чтобы всё-таки получить деньги при страховом случае, он, порой вынужден идти на обман. Предоставляя, например, недостоверные факты происшедшей травмы.
Но наибольшее опасении у страховых компаний вызывают граждане намеренно идущие на обман. По словам А.Знаменского, некоторые граждане России осознанно отправляются за рубеж на лечение. Они приобретают страховой полис, и, попав за границу, вызывают скорую помощь. И такую махинацию весьма тяжело разоблачить.
По мнению руководителя службы PR страховой компании АСК Татьяны Долининой, многие граждане России не всегда грамотно могут разобраться, приобретая для себя страховой полис. По её словам, сначала нужно обращаться по телефону ассистентской компании имеющейся у каждого страховика, если несчастный случай всё-таки произошёл. И там, в доходчивой форме, любому туристу объяснят его дальнейшие действия. Иначе, страховая компания имеет полное право, отказаться оплачивать страховой случай.
На личном опыте убедился в том, что самая лучшая страховка – это наличие денежных средств директор ГК «Загородный отдых» Александр Пудиков. Оказавшись в другой стране, он столкнулся с проблемой и понял, что ожидая согласования всех необходимых вопросов по собственному полису, можно потерять драгоценные минуты, вместо этого быстрее самому добраться в медицинское учреждение.