Поинтересуйтесь у друга его ассоциациями по поводу слова «дискаунтер». Многих наших соотечественников такое мудреное слово ставит в тупик, хотя мы изо дня в день пользуемся розничными продуктовыми сетями дискаунт-формата. Другими словами, предпочитаем закупаться в магазинах со сниженными ценами, несмотря на то, что в этих магазинах и ассортимент продуктов оставляет желать лучшего, и сервис на довольно скромном уровне.
Заметьте, формат «дискаунтер» востребован не только в развивающихся или постсоветских странах, но и в государствах с развитой экономикой. Кстати, подобная форма экономии характерна не только для продуктовых маркетов, например, Jetts – сеть фитнес-клубов в Австралии – предлагает своим клиентам заниматься спортом в любое время суток, рядом с домом и при этом существенно экономить.
Популярность вышеназванной сети фитнес-клубов растет благодаря франчайзингу, и на сегодняшний день в Австралии уже почти сорок таких клубов дискаунт-формата. Маркетинговая стратегия Jetts заключается в следующем: покупая годовой или месячный абонемент, Вы можете посещать фитнес-клуб хоть в шесть часов утра, хоть в полночь и пользоваться любым спортивным инвентарем. Конкуренция в области спорта заставляет предпринимателей искать более альтернативные пути, и с помощью увеличения количества «экономных» фитнес-клубов сеть Jetts планирует завоевать лидирующие позиции на австралийском рынке. Судите сами: если в двух шагах от Вашего дома находится фитнес-клуб, где цены в два раза ниже, а график посещения не ограничен, то грех туда не записаться!
Спортивным клубам Jetts удалось снизить цены на абонемент благодаря сужению пакета услуг. Что имеется в виду? Большинство фитнес-клубов помимо тренажерного зала нередко предлагают своим клиентам дополнительные услуги, например, посещение бассейна, сауны или оказание spa-услуг. С одной стороны, широкий ассортимент услуг радует, однако затраты на эти сервисы негативно сказываются на стоимости абонемента. В Jetts решили поступить иначе: отказаться от менее востребованных услуг в пользу обычных тренажерных залов, что позволило сделать абонементы более доступными. Другими словами, если человек хочет сэкономить на посещении фитнес-клуба и вполне может обойтись без финской сауны, то ему самое время купить абонемент в Jetts.