За I полугодие 2011 года Службой экономической и информационной защиты (СЭИЗ) страховой компании «МАКС» рассмотрено более 4,5 тыс. выплатных дел, в ходе изучения которых предотвращены необоснованные выплаты страхового возмещения на сумму более 60 млн рублей.
Например, в ходе расследования обстоятельств страхового события в г. Санкт-Петербурге, сотрудниками СЭИЗ было установлено, что на фотографии транспортного средства (ТС), принимаемого на страхование и фотографии ТС в поврежденном состоянии изображены разные автомобили. Уличённый во лжи страхователь добровольно отказался от получения страхового возмещения. Таким образом было предотвращёно нанесение экономического ущерба компании в размере 1,1 млн рублей.
По 12 фактам совершения в отношении страховой компании противоправных действий направлены заявления в правоохранительные органы.
Проведено около 2 тыс. предстраховых проверок, по результатам которых в 98 случаях отказано в страховании. Тем самым предотвращено нанесение материального ущерба компании на сумму более 260 млн рублей.
Кроме того, Департаментом внутреннего контроля СЭИЗ СК «МАКС» проведен ряд мероприятий по возмещению убытков, причинённых компании в результате противоправной деятельности недобросовестных агентов и брокеров. В ходе проделанной работы компании возвращено более 5,1 млн рублей.