В прошлом году компанией «ВиДи Страхование» было выплачено порядка 8 миллионов гривен. Из этой суммы немалая часть была выплачена в декабре – немногим больше миллиона гривен.

Отличительной чертой данного агентства является проведение постоянных опросов среди страхователей, что позволяет улучшать качество обслуживание клиентов и находить все более и более совершенные пути урегулирования споров.

Статистика фирмы говорит о том, что на десять клиентов недовольным остается всего один, что является достаточно высоким показателем в данной сфере. Также из опросов известно, что более 90 процентов клиентов страховой компании «ВиДи Страхование» полностью удовлетворены оказанным сервисом, и готовы рекомендовать ее своим знакомым и близким. Также более 95 процентов клиентов намерены продолжать сотрудничество с этой компанией и в дальнейшем.

Не так давно компания открыла новый онлайн-сервис, который позволяет получить информацию о состоянии оплаты страхового случая, находящегося на стадии обработки. Называет он «Узнай состояние выплаты», доступ к нему имеют лишь те клиенты компании, которые оформили в ней полисы КАСКО. В дальнейшем же планируется расширить аудиторию пользователей данным сервисом. Помимо этого, создана также система СМС-оповещений, которые информируют клиентов о состоянии их дел.